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Sistema Gestione per la Qualità

La Direzione del CGH, composta dal Dr. Antonio Morricone, Medico Chirurgo specialista in Endocrinologia e dalla Dr.ssa Adele Santopuoli, biologo, persegue da sempre l'etica professionale propria di un'attività rivolta ai bisogni di salute degli utenti. Ma nel tempo ha maturato la convinzione ampia e profonda che una struttura complessa,con diverse fasi di attività, diverse tecnologie applicate e numeroso personale impegnato nei processi operativi, avesse bisogno di un “Sistema Gestione per la Qualità”, codificato a livello internazionale (norme ISO) e certificato nel percorso. Il Sistema Gestione per la Qualità del CGH, certificato conforme alla Norma ISO 9001:2008 da Bureau Veritas nel maggio 2005 è annualmente revisionato con certificato 170889 per l'erogazione del servizio di analisi chimico-cliniche, immunometriche, ematologiche e microbiologiche. Esso è ispirato al miglioramento continuo e diffuso in ogni fase di attività, impone che la Direzione si doti di una politica della Qualità condivisa da tutti gli operatori, conosciuta all'esterno e misurata attraverso gli strumenti delle registrazioni, delle Verifiche Ispettive e del riesame annuale. Il CGH attua, anche attraverso il Sistema di Gestione per la Qualità, l'obiettivo prioritario che è la fidelizzazione dell';utente e delle parti interessate, rivolgendo la massima attenzione alle necessità attuali e future ed alla soddisfazione delle loro attese.  

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